Veštačka inteligencija je trenutno hit u svetu. Dok četbotovi kao što je ChatGPT dobijaju na popularnosti, sve više ljudi isprobava ovu tehnologiju na zadacima kao što je odgovaranje na matematička pitanja, prevođenje reči i rečenica, pa čak i kreiranje recepata ili sastavljanje liste za kupovinu.
Neki ljudi na društvenim mrežama su takođe počeli da koriste četbotove koji su bazirani na veštačkoj inteligenciji kao zamenske psihoterapeute. Predstavljajući četbotovima svoje mentalne probleme, ljudi mogu da dobiju savete – često besplatne – bez potrebe da troše vreme ili novac na psihoterapijske sesije.
Za većinu onlajn korisnika, to jednostavno znači dopisivanje sa četbotom koji ima veštačku inteligenciju, što omogućava ljudima da postave specifična i često vrlo lična pitanja. ChatGPT je odgovorio da „je tu da im pruži podršku i ponudi savete“, a potom je postavio potpitanja o njihovim problemima i ponudio moguća rešenja. Takođe je preporučio da potraže profesionalnu pomoć ako se i dalje osećaju izrazito anskiozno.
Uprkos naizgled dobrim odgovorima koje četbotovi imaju na pitanja o mentalnim problemima, psiholozi su saglasni da korišćenje veštačke inteligencije umesto tradicionalne terapije još uvek nije bezbedna opcija. Na najosnovnijem nivou postoji legitimna zabrinutost oko toga što ChatGPT ili drugi četbotovi sa veštačkom inteligencijom mogu da daju besmislene ili netačne informacije kada im ljudi postave pitanja. Sam ChatGPT upozorava korisnike da ta tehnologija „može ponekad da izbaci netačne informacije“, ili „može ponekad da isporuči štetne instrukcije ili pristrasni sadržaj“.
Iako se psiholozi mahom slažu da korišćenje veštačke inteligencije kao zamene za psihoterapeuta nije bezbedno, oni nisu saglasni po pitanju kada i dali bi ta tehnologija ikada mogla da postane korisna. Te platforme se mogu koristiti kao prilog radu koji aktivno obavljate sa profesionalnim terapeutom. Razgovor sa veštačkom inteligencijom bi čak mogao da se smatra za još jednu alatku koja pomaže mimo terapije, nešto kao aplikacije za vođenje dnevnika ili meditaciju.
ChatGPT za sada možda ima korisnu primenu u pomaganju ljudima da „pregledaju“ sopstvene mentalne poremećaje. Bot može da navodi nekoga kroz uobičajene simptome kako bi mu pomogao da vidi da li mu je potrebna profesionalna pomoć ili dijagnoza. U ovom trenutku ne postoji zamena za ljudskog savetnika, samo pravi psihoterapeut može da vas upozna i pripremi prave, personalizovane odgovore koji su specifični za vaš slučaj.
