Toyota Motor Europe svake godine nagrađuje najbolje partnere u državama s razvijenom mrežom ovlašćenih prodajno-servisnih centara. Iz porodica od preko 2200 članova, ove godine izdvojeno je 47 prodavaca iz 34 zemlje kojima su dodeljenje nagrade Ichiban za iskazani kvalitet u poslovanju. Pored tradicionalnih Ichibana, ove godine dodeljena je i jedna posebna nagrada Ichiban Excellence, kao i sedam priznanja Going Beyond.
Nagrada Toyota Ichiban Excellence koja je posebno istaknuta i za koju je tokom svečane dodele naglašeno da se dodeljuje s naglašenim ponosom i poštovanjem za ostvarene rezultate i konstantno unapređenje poslovanja, uručena je kompaniji GOTA CAR iz Novog Sada koja je osvojila rekordni 12. Ichiban, čime se svrstava u jedinstvenu kategoriju izvrsnosti, ne samo regiona već i kompletne Evrope.
Pored toga, sedam evropskih trgovaca dobilo je nagradu Going Beyond, kojom se naglašavaju izuzetna dostignuća u oblastima strateških poslova, zadovoljstva kupaca, zaposlenih, održivosti i mobilnosti.
“Naši pobednici, dobitnici nagrade Ichiban, pokazuju šta zaista znači svakodnevno zasluživati poverenje kupaca. Oni ne samo da ispunjavaju očekivanja, već ih predviđaju, oblikuju i podižu standarde za celu našu mrežu. Njihova sposobnost prilagođavanja, saradnje i kontinuiranog usavršavanja je ono što će definisati budućnost Toyote u Evropi”.
Yoshihiro Nakata, predsednik i CEO Toyota Motor Europe
ICHIBAN I POSEBNO PRIZNANJE ZA NOVOSADSKI GOTA CAR
Posvećenost i stalno traganje za novim prostorima gde se može ostvariti dalji napredak u poslovanju, a pre svega u zadovoljstvu klijenata koji kupuju i održavaju Toyotina vozila u Novom Sadu, dugogodišnji je “trade mark” kompanije GOTA CAR. Rekordni 12. Ichiban zato nije iznenađenje već očekivana nagrada koja je ove godine začinjena velikim priznanjem Ichiban Excellence, kao dodatna potvrda za izvrsnost i konstantnost u borbi za kvalitet po čemu se Toyotin partner iz Novog Sada ističe godinama unazad.
Sanja Blečić, direktor GOTA CAR-a, s neskrivenim ponosom ističe šta za kompaniju, zaposlene i nju lično predstavlja veliko priznanje dobijeno u Portugaliji:
“Za mene lično, ali i za ceo tim GOTA CAR-a, ovo je jedan od onih trenutaka koji vas podsete zašto svakog dana ulažete toliko truda u svoj posao. Ponosni smo što se već 12 godina nalazimo među najboljim Toyota dilerima u Evropi, ali nagrada za Dijamantskog dilera ima posebnu težinu jer predstavlja priznanje za izuzetnost i kontinuitet.
Kada svakog jutra otvorite vrata kompanije sa željom da svakom klijentu pružite najbolju moguću uslugu, ne razmišljate o nagradama. Razmišljate o ljudima koji su vam ukazali poverenje, o kolegama sa kojima delite i dobre i izazovne dane i o odgovornosti koju nosi jedan veliki brend kao što je Toyota. Zato ovu nagradu doživljavamo kao zajednički uspeh svih naših zaposlenih, klijenata i partnera.
Posebno sam zahvalna našem timu, jer su upravo njihova posvećenost, profesionalnost i ljudski odnos prema svakom kupcu zaslužni za ovakvo priznanje. Ovo je potvrda da se rad, iskren odnos i posvećenost uvek prepoznaju.
Hvala kompanijama Toyota Srbija, Toyota Adria i Toyota Motor Europe na poverenju i podršci. Ova nagrada nas neće uspavati – naprotiv, motiviše nas da budemo još bolji i da nastavimo da gradimo kompaniju na vrednostima koje su nas dovele dovde.
Kao neko ko je sa svojim timom godinama gradio ovu priču, posebno sam ponosna što je upravo GOTA CAR prvi dobitnik priznanja Dijamantski diler. Takve nagrade ne pripadaju jednoj osobi – one pripadaju svakom zaposlenom koji je dao deo sebe, svakom klijentu koji nam se vraća i svakom partneru koji je verovao u nas. Zato ovu nagradu doživljavamo pre svega kao veliko hvala za sve godine zajedničkog rada, poverenja i podrške”.