Deo ovoga je zbog jedinstvenog švedskog zakona koji daje prednost „slobodi ugovora“ iznad bilo kakve zakonske obaveze da se prihvata gotovina. Drugim rečima, na poslovnim subjektima, uključujući banke, je da li će prihvatiti gotovinu. Javni prevoz, prodavnice i usluge tipično ne prihvataju gotovinu kao oblik plaćanja i ne postoji infrastruktura za plaćanje računa preko šaltera.
Tranzicija ka bezgotovinskom sistemu je ubrzana kada je grupa banaka 2012. godine kreirala aplikaciju za mobilno plaćanje Swish. Do 2017. godine, Švedska je koristila manje gotovine nego druge evropske zemlje. Danas više od 80% populacije ima Swish nalog.
Za većinu Šveđana, bezgotovinska ekonomija je brza i pogodna. Sve dok imate bankarski račun i pristup tehnologiji, verovatno već živite život bez gotovine. Ali za nekoliko ljudi koji i dalje zavise od gotovine, život postaje teži.
Istraživanja pokazuju kako ovo utiče na grupe koje su najugroženije u švedskom bezgotovinskom društvu. Ispitanici žive u siromaštvu indukovanom zavisnošću od gotovine, što znači da se oslanjaju na gotovinsko plaćanje jer nemaju bankovne račune, kredit ili ne mogu da priušte digitalnu tehnologiju.
Dok je teško precizno proceniti koliko ljudi zavisi od gotovine, stariji ljudi imaju poteškoće sa plaćanjem računa digitalno. Neki su beskućnici ili imaju mentalne probleme. Drugi žive od vrlo niskih prihoda. Prepreke sa kojima se suočavaju su i praktične i kulturne. Osećaju se kao delikventi, nedovoljno vrednovani i isključeni iz učestvovanja u većini svakodnevnog života.
Biti zavisan od gotovine u Švedskoj
Ako je gotovina jedini novac koji imate ili jedini novac kojim možete upravljati bez pomoći, ograničeni ste na „gotovinske mehure“. Gotovina funkcioniše kao lokalna valuta, izolovana od ostatka ekonomije.
U gotovinskom mehuru, možete kupovati neophodne stvari i ići u kafiće bez luksuza, ali ne možete plaćati parking i ne možete plaćati račune. Volonteri u lokalnim zajednicama većinu svog vremena provode obavljajući bankarske poslove za ljude.
Beskućnici koji spavaju u automobilima ne mogu koristiti bezgotovinske parkomate, pa se pojavilo ilegalno tržište na kojem ljudi sa pametnim telefonima i bankovnim računima plaćaju njihov parking uz znatan dodatni trošak. Skupo je biti digitalno siromašan.
Švedska tranzicija ka društvu bez gotovine
Šveđani su poznati po tome što rano i nekritički prihvataju tehnologiju – to je postalo deo imidža zemlje. Godine 2017, poslovni istraživači su predvideli da će gotovina u Švedskoj biti irelevantna do marta 2023. godine. To se nije potpuno desilo, ali prilično blizu.
Tokom poslednjih 150 godina, tehnološke inovacije i preduzetništvo su povukli zemlju iz teške siromaštine do jedne od najbogatijih u Evropi.
Švedski slučaj je još posebniji zbog sveprisutne uloge banaka u infrastrukturi plaćanja i identifikacije. Banke su kreirale široko korišćenu aplikaciju za plaćanje Swish, a takođe izdaju elektronske identifikacije potrebne za pristup javnim uslugama poput poreske uprave i beneficija za bolest, invaliditet i nezaposlenost.
Posledično, ako niste klijent banke, ne možete pristupiti tim javnim uslugama.
Mnoge švedske banke više ne primaju gotovinu
Tokom pandemije, strah od kontaminacije je rukovanje fizičkim novcem učinio zdravstvenim rizikom. Svi ovi faktori su doveli do savremenog švedskog društva gde je digitalni novac dobar, a gotovina je povezana sa kriminalom i prljavštinom. Za ljude koji i dalje zavise od plaćanja gotovinom, ova stigma doprinosi njihovom osećaju isključenosti.
U Švedskoj, kao i u mnogim drugim zemljama, potpuno društvo bez gotovine izgleda neizbežno u narednim godinama. Međutim ljudi koji se oslanjaju na gotovinu zbog siromaštva ostaju bez sredstava da samostalno upravljaju ili čak da plate svoje račune.
Ovo nije samo praktično pitanje, već i emotivno. Postoji osećaj usamljenosti, gubitka zajednice i ljudske povezanosti u digitalnoj ekonomiji. Nije samo stvar u odsustvu gotovine. Oseća se da su ljudi nestali. Živimo kao roboti; klikni ovde, klikni tamo. Digitalizacija je učinila ljude usamljenim.